Sisältö

• Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Käyttäjälle
• Varmat ja Sujuvat Maksuratkaisut
• Bonukset ja Promootiot
• Mobiilipelin Hyödyt
• Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot

Laaja Pelivaltitarjonta Jokaiselle Pelaajalle

Casinox esittää pelaajilleen yli 3000 eri pelituotetta, mitkä on tarkasti poimittu tunnustetuilta pelivalmistajilta. Pelivalikoimamme kattaa lähes kaikki suosituimpia kategoriaryhmät perinteisistä hedelmäslotteista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin. Kukin pelituotteemme on testattu reiluuden varmistamiseksi, ja sovellamme satunnaisgeneraattoreita (RNG), jotka on sertifioitujen riippumattomien testauskeskusten puolesta.

Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan johtavia kehittäjät, mikä asia takaa ensiluokkaisen pelikokemuksen jokaisella pelaamiskerralla. vieraile sivustolla päivittää pelivalikoimaansa säännöllisesti, siksi uudenlaisia ja kiinnostavia pelituotteita julkaistaan pelialustalle joka viikko. Keskitymme erityisen paljon pelikokonaisuuksien suorituskykyyn ja avautumisnopeuteen, jotta pelaus sujuisi niin mutkattomasti.

Pöytäpelit ja Suora Kasino

Pöytäpelien harrastajille tuomme laajan tarjonnan blackjack-, ruletti- ja baccarat-tuotteita erilaisine versioituineen. Livekasinossamme toimivat koulutetut jakajat, jotka parhaimmillaan muodostavat autenttisen kasinotunnelman heti kotiisi. Videosiirto tapahtuu teräväpiirtona monista vaihtelevista studiotiloista halki maapallon, ja pelituotteiden RTP-prosentit (Return to Player) ovat 96-99% välillä, joka on alan keskiarvoa ylempi.

Pelityyppi
Pelimäärä
Keskim. RTP
Johtavat Toimittajat

Slotit	2200+	96.5%	NetEnt, Microgaming, Play’n GO
Klassikkopelit	450+	97.8%	Evolution Gaming, Pragmatic Play
Livepelaaminen	280+	98.2%	Evolution Gaming, Ezugi
Progressiiviset pelit	85+	94.1%	Microgaming, NetEnt

Varmat ja Nopeat Maksuvaihtoehdot

Maksutapahtumien varmuus on meillä äärimmäisen merkityksellistä. Hyödynnämme SSL-salausta kaikissa transaktioissa, ja toteutamme tiukkoja PCI DSS -standardeja. Talletusten käsittely on instant useimmilla maksukeinoilla, ja nostot käsittelemme tyypillisesti 24 h kuluessa.

• Pankkimaksut: Varma vakiintunut tapa, käsittely 1-3 pankkipäivää
• Sähköiset lompakot: Ketteräin nostokeino, varat tilille muutamassa tunnissa
• Prepaid-kortit: Turvallisuutta haluaville asiakkaille soveltuva vaihtoehto
• Virtuaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum ketterään ja nimettömään käyttöön

Nosteraamit ja Prosessointiajat

Kasinollamme ei ole päiväkohtaisia nostorajoja VIP-asiakkaille, ja samoin tavallisille pelaajille tarjoamme hyvät tason. Alin talletussumma on 10 euron, ja alin nostosumma on 20 euron. Kotiutuksia voit toteuttaa monta samanaikaisesti, ja ensimmäinen kerta nostopyyntö vaatii henkilöllisyyden tarkastuksen turvallisen pelin normien pohjalta.

Maksuvaihtoehto
Talletusrajat (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyviive

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Heti / 0-24h
Skrill/Neteller	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Instant / 0-12h
Bitcoin	20€ / 50000€	50€ / 50000€	Heti / 1-6h

Bonusetutarjoukset ja Kampanjat

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu huomioimaan sekä uudet että myös pitkäaikaiset asiakkaat. Liittymisbonuksemme on houkutteleva, ja kierrätysvaatimuksemme ovat kirkkaasti ilmoitetut bonusehdoissa. Kaikki bonusetut pitävät sisällään selkeät kriteerit ilman piilotettuja ehtoja.

1. Liittymispaketti: Useampivaiheinen bonuskokonaisuus alkuvaiheen talletuksiin
2. Viikoittaiset reload-bonukset: Jatkuvia bonuksia ahkerille asiakkaille
3. Käteispalautus: Palautusta tappioista viikottain
4. VIP-kerhon etuisuudet: Eksklusiivisia bonuksia kanta-asiakkaille

Mobiilipelin Hyödyt

Mobiilipelisivustomme on optimoitu pelaamaan saumattomasti kullakin päätelaitteilla. Mukautuva toteutuksemme sopeutuu automaattisesti smartphonen tai tabletkoneen ruudun kokoon. Pelivalikoimamme on täydellisesti saatavilla myös mobiililaitteilla, eikä vaadita erillinen applikaation latausta tarvita.

Pelailu älypuhelimella toteutuu välittömästi selainsovelluksessa, mikä siirtää tablet-laitteesi muistitilaa. Toteutus pohjautuu HTML5-teknologiaan, mikä turvaa nopean lataamisen ja virtaviivaisen pelaamisen myös vaatimattomammilla nettiyhteyksillä. Jokainen pelitilin hallintatoiminnot, talletukset ja kotiutukset onnistuvat samalla helposti mobiililaitteella kuin pöytäkoneella.

Asiakastuki ja Yhteystiedot

Tukipalvelumme on saatavilla halki 24h, jokaisen arkipäivä. Tukiryhmämme rakentuu koulutettuja neuvojista, jotka hallitsevat hyvin suomen kieltä ja useita lisäksi kieliä. Livechat on suosituin yhteydenottokeino ketterän vastausnopeutensa ansiosta – keskivertona jonottamisaika on alle kaksi minuuttia.

Emaililla lähetettyihin tiedusteluihin vastaamme aina yleensä kuuden tunnin tunnin aikana. Kasinomme on tehneet perusteellisen UKK-osion, mistä löydät avun useimpiin kyselyihin vaatimatta kontaktia. Sitoudumme turvalliseen pelaamiseen ja esitämme mahdollisuuksia pelin hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, pelihillot ja itsesulkuvaihtoehdon.

• Suora chat: Käytettävissä 24/7, keskimääräinen vastausaika alle vain 2 min
• Email: Vastaus tavallisesti 2-6 tuntia kuluessa
• Puhelinpalvelu: Arkisin klo 10-22, viikonloppisin suppeammin
• Kysymysosio: Perusteellinen tietopankki yleisimmistä tiedusteluista

Casinox Casino noudattaa kaikenlaissia lisenssinsä määräämiä kriteereitä, ja toimintaamme seuraavat tunnustetut tahot. Pelialustamme on tarkastettu iTech Labs -testilaboratoriossa, mikä vahvistaa pelivalikoiman reiluuden ja satunnaisuusgeneraattoreiden toimivuuden. Tämä itsenäinen varmennus takaa, ettei kukin pelitulos on kokonaan sattumanvarainen eikä ole säädelty.