Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Kaikille
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Maksutavat ja Pikaiset Kotiutukset
• Tietoturva ja Vastuullisuus
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Toivotamme tervetulleeksi Hugo Kasinon palveluun, missä yhdistyvät huippuluokan kasinokokemus, kotimaisten käyttäjien tarpeet ja pelisektorin tiukimmat turvanormit. Olemme kehittäneet kasinoalustamme pelaajien odotusten perusteella, sekä tavoitteenamme on ollut tarjota kaikki pelikerta pullollaan toimintaa sekä reilua pelaamista.

Liiketoimintamme rakentuu Maltan peliauktoriteetilta hankittuun MGA-lupaan, joka varmistaa selkeyden ja myös pelaajan turvaamisen. Hugo Casino kirjaudu haluaa olemaan muutakin kuin perinteinen kasino – haluamme rakentaa yhteisön, jossa jokainen asiakas kokee itsensä olevan arvostetuksi.

Laaja Pelivalikoima Kaikille

Pelitarjontamme sisältää yli 3000 vaihtelevan pelivaihtoehtoa, jotka yksi on karsittu huolellisesti pelisektorin parhailta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneina toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming, jotka varmistavat huippuluokan pelikokemuksen.

Slotit edustavat valtaosan tarjonnastamme, ja myös niiden joukosta löydät molempia perinteisiä klassikoita että nykyaikaisia slotteja progressive-jättipoteilla. Livekasinopalvelumme mahdollistaa aitoa kasinotunnelmaa suoraan kotiisi taitavien jakajien johdolla. Pöytäpelien harrastajat saavat tarjonnastamme useita vaihtoehtoja blackjackista, ruletti sekä bakkaraasta.

Parhaat Pelikategoriat

• Megaways-slotit, joissa tarjoavat peräti 117,649 voittotapaa
• Live-kasino pöydät suomalaisilla jakajilla
• Jackpotit, joissa kaikkien pottien arvot kasvavat toistuvasti ylitse miljoonan euron euron
• Exclusiiviset Hugo Casino -sivuston tarjoamat pelit, joita et et löydä muualta
• Vauhdikkaat pikapelit pelaajille, jotka kaikki etsivät nopeita tuloksia

Bonukset ja Kampanjat

Tarjoamme kilpailukykyisiä bonusetuja, jotka on on kaikki rakennettu aitoa etua ajatellen. Tervetuliaisbonuksemme kasvaa talletussumman perusteella, ja uskolliset käyttäjämme nauttivat viikoittain tulevista reload-tarjouksista ja myös cashback-tarjouksista.

Bonustyyppi tässä
Tarjous
Bonuksen kierrätysvaatimus

Tervetuliaisbonus	100% ensitalletus	35x
Viikoittainen Reload	50 prosenttia maanantaisin	30x
Käteispalautus	10% viikoittain	Kierrätysvapaata
VIP-ohjelma	Yksilölliset tarjoukset	Vaihtelee

VIP-järjestelmämme huomioi uskollisimmat käyttäjämme yksilöllisellä VIP-yhteyshenkilöllä, kasvatetuilla nostorjoilla ja erikoisilla turnausmahdollisuuksilla. Jokainen yksittäinen veto kerryttää etupisteitä, jotka pelaaja voi konvertoida bonusrahaksi.

Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset

Tiedämme maksutapahtumien suorituskyvyn ja suojauksen tärkeyden. Tästä syystä käytössämme on kattavan valikoiman kotimaisille asiakkaille sopivia maksutapoja. Kaikki storannot suoritetaan heti, ja kotiutukset haluamme suorittamaan yhden vuorokauden päivän sisällä.

Käytettävissä Olevat Maksutavat

• Tilisiirrot suomalaisista verkkopankeista pankkitunnuksilla
• Trustly pikamaksut ilman erillistä rekisteröitymistä
• Luottokortit (Visa, MasterCard)
• Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Ennakkoon ladattavat kortit tietoturvaa haluaville
• Kryptot nimettömyyden takaamiseksi

Kotiutusraja alkaa kahdenkymmenen euron summasta, sekä maksimitalletus ulos on yhteensä 5000 euron euron päivässä tavalliselle normaaleille pelaajille. VIP-jäsenillemme nostomaksimit ovat huomattavasti paljon korkeammat, ja myös käsittelyajat ovat prioriteettina.

Tietoturva sekä Vastuullisuus

Pelaajiemme suojaaminen on aina toiminnallemme ehdoton painopiste. Meillä on 256-bit SSL salausta kaikkien informaation säilyttämiseksi, ja myös jokainen rahasiirrot hoidetaan turvallisen maksuoperaattorien kautta. Peliemme tarkistavat toistuvasti ulkopuoliset organisaatiot taatakseen RNG:n oikeudenmukaisuuden.

Vastuuntuntoinen pelaaminen on on meille toimintaamme kulmakivi. Meillä on työkaluja peliharrastuksen rajaamiseen, esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntorajat sekä itsesulun. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri-palvelu ja muutkin peliriippuvuutta vastaiset järjestöt.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa suomen kielellä kaikki päiväinen kello 8-24. Meillä on tukea live-chatin, emailin ja myös puhelimen kautta. Normaali vastausaikamme live-chatissa on noin alle kahden kaksi minuutin, sekä pyrimme vastaamaan emaileihin neljän t sisällä.

Sivustoltamme löydät myös kattavan FAQ-osion, josta voi löytää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin vailla yhteydenpitoa asiakaspalveluun. Kaikki saatavilla oleva tukisisältömme löytyy käytettävissä suomen kielellä, joka helpottaa ongelmien ratkaisua.

Hugo Kasinolla panostamme tasaiseen kehitykseen ja myös kuuntelemme käyttäjien palautetta. Pyrimme olla kasino, missä suomalaiset käyttäjät tuntevat itsensä kotoisaksi ja turvalliseksi.