Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Makutyypeille
• Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Toimintalupa ja Turvallisuuskäytännöt
• Asiakaspalvelu Suomeksi

Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Makutyypeille

Meillä LuckyNordicilla saatavilla on ylitse 2000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten tunnetuilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkoihin, live-kasinopeleihin sekä pöytäpeleihin. Olemme tehneet kumppanuutta toimialan tunnetuimpien toimijoiden muun muassa NetEntin, Microgamingin sekä Evolution Gamingin kanssa yhdessä taataksemme käyttäjiemme saatavuuden huippuluokan pelien äärelle.

Pelikirjastomme jakaantuu loogisesti useisiin kategorioihin, joka helpottaa oikean viihdepelin löytämistä. Suosituimimpien pelivalikoimien listalla esiintyvät toistuvasti Book of Dead, Starburst sekä Gonzo’s Quest. Livealueella asiakkaat voivat tuntea aidosta kasinotunnelmasta ammattitaitoisten kruppeerien johdolla. klikkaa tästä päivittää jatkuvasti pelikirjastoaan tuoreimmilla julkaisuilla, siksi tuoreita elämyksiä riittää.

Parhaat Pelikategoriat

• Videokolikkopeleillä löytyvät vaihtelevat teemamaailmat vanhojen ajoista moderniin popkulttuuriin
• Megaways-mekaniikat tuovat vaihtelevan pelimekaniikan jopa saakka 117,649 voittomahdollisuudella
• Jättipottipelit miljoonien euron saavutettavilla voitoilla
• Live-kasino tarjoaa rulettipelejä, blackjackia, baccarat-peliä ja show-pelejä reaaliajassa
• Strategiapelit aidoille taktisille pelaajille lukuisina variaatioineen

Maksumenetelmät ja Nostojen käsittely

Ymmärrämme pikakäsittelyiden ja varmojen transaktioiden tärkeyden. Saatavilla on suomalaisille asiakkaille laajan määrän maksumenetelmiä, mitkä ovat räätälöity suomalaiset vaatimukset huomioiden. Kaikki tapahtumat käsitellään SSL-suojauksella turvattuna, mikä takaa datasi turvallisuuden.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 50,000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	2-5 arkipäivää	10€ / 5,000€
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 4,000€
Kryptovaluutat	15 minuuttia	1-3 tuntia	20€ / 100,000€

Nostohakemusten käsittelyyn LuckyNordicilla kuluu tyypillisesti 0-24 h. Pyrimme suorittamaan suurimman osan kotiutuksista saman päivän aikana. Vahvistetut tilit nauttivat rivakimmasta palvelusta, joten suosittelemme tilivahvistuksen suorittamista aikaisessa vaiheessa ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä.

Kampanjatarjoukset ja Kampanjat

Kunnioitamme pelaajamme runsaskätisesti sekä uusina kuin pitkäaikaisina asiakkaina. Etuohjelma on suunniteltu tuomaan hyötyä jokaisena pelikerralla. Saatavilla on kilpailukykyisen aloituspaketin, joka paketti pitää sisällään sekä bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia.

Toistuvat Edut Säännöllisille Pelaajille

• Viikoittain toistuvat lisätalletusbonukset olemassa oleville pelaajille
• Cashback-järjestelmä, joka maksaa takaisin osuuden häviöistä takaisin automaattisesti pelitilille
• Kanta-asiakasohjelma ainutlaatuisilla eduilla sekä yksilöllisellä palvelulla
• Turnauspelit jatkuvasti muuttuvilla palkintopooleilla
• Synttäribonukset yhdessä räätälöidyt tarjoukset

Kaikki bonusedut LuckyNordicilla saapuvat läpinäkyvin ehdoin. Kierrätysehdot pysyvät alan keskiarvossa, tavallisesti 35-40 -kertaisina bonussumma. Panostamme läpinäkyvyyteen, ja piilokustannuksia taikka piiloklausuuleja löydy.

Pelilisenssi ja Turvallisuusmenettelyt

LuckyNordic toimii Maltan saaren pelitoimivallan (MGA) antamalla lisenssillä. Malta Gaming Authority edustaa yhdeksi globaalisti luotettavimmista peliteollisuuden sääntelyviranomaisista, minkä toimintaehdot ovat alan tiukimpiin. Tämä todennettavissa oleva tosiasia varmistaa asiakkaillemme korkean turvallisuuden määrän sekä reilun pelaamisen periaatteet.

Noudatamme ankaria vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen periaatteita. Käyttäjät voivat määrittää seuraavia: tappio- ja sekä aikarajoitteita koska tahansa. Tarjoamme lisäksi jäähdyttelyjaksoja yhdessä pysyvän tilin sulkemisen option käyttäjille, ketkä tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyömme GamCare-järjestön yhdessä Peluurin kanssa varmistaa, sen että apua on saatavilla apua tarvitseville.

Asiakaspalvelu Suomeksi

Asiakastiimimme on saatavilla tavoitettavissa 24/7 suomeksi. Tiedostamme, miten pelaamisen aikana voi esiintyä epäselvyyksiä sekä tekniikka- ongelmia, jotka tilanteet vaativat nopeaa ratkaisua. Tiimimme muodostuu osaavista ammattilaisista, jotka henkilöt haluavat auttamaan kaikentyyppisissä tilanteissa.

Tavoitat tiimimme kolmella erilaisella tavalla: live-chatin välityksellä nopeaan yhteyteen, sähköpostitse yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin sekä puhelimitse suoraan palveluun. Live-keskustelu lukeutuu suosituin menetelmä, sillä vasteaika sijoittuu keskimäärin alle muutaman minuuttia. Myös kattava kysymys-vastaus-osio tarjoaa vastauksia useimpiin kysymyksiin itsenäisesti itsekseen.

LuckyNordicilla sitoudumme sitoutuneet tarjoamaan suomalaisille pelaajille huippulaadun pelikokemuksen. Tuomme yhteen kattavan pelitarjonnan, sujuvat maksut, edullisia etutarjoukset ja koulutetun asiakaspalvelun yhdistelmäksi, joka kokonaisuus tyydyttää vaativimmankin käyttäjän odotukset. Tervetuloa mukaan tutustumaan pohjoismainen pelimaailma parhaimmillaan.