Zestawienie tematów

• Parametry techniczna witryny
• Kolekcja tytułów a także twórcy software’u
• Mechanizm wpłat i bezpieczeństwo transakcji
• Program nagród i mechanizmy premiowe
• Obsługa klienta oraz wsparcie techniczne

Dane techniczne systemu

Nasze witryna działa na bazie o nowoczesną infrastrukturę cloud, co daje stabilność działania niezależnie od natężenia ruchu. Spingranni używa standard szyfrowania Secure Socket Layer 256-bit, identyczny jak ów wykorzystywanym w podmioty kredytowe na całego globu planecie. Platforma jest dostosowana dla kątem deviceów mobilnych z elastycznym ekranem zmieniającym swój automatycznie wobec rozdzielczości wyświetlacza.

Potwierdzony dane: Zgodnie z danych maltańskiego hazardowego Authority sprzed ubiegłego czasu, witryny internetowe używające kodowanie bezpiecznych połączeń odnotowują aż 94% rzadziej przypadków związanych odnośnie przełamaniem zabezpieczeń rejestrów graczy przy zestawieniu wobec platform nieposiadających tego ochrony.

Element systemowy
Dane
Zalety z perspektywy klienta

Okres ładowania serwisu	około 1,2 sekund	Szybki połączenie do gier
Wsparcie browsers	Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, MS Edge	Uniwersalny dostęp
Obsługa mobilne	Apple iOS 12 i nowsze, Google Android 8+	Zabawa w dowolnym lokalizacji
Protokół bezpieczeństwa	certyfikat SSL 256-bit + generator liczb losowych	Pełna obrona danych
Stabilność systemów	99.8% aktywności	Stabilna rozgrywka

Portfolio tytułów oraz twórcy systemów

Przedstawiana biblioteka tytułów zawiera ponad trzy tysiące pięćset pozycji przez popularnych producentów. Współpracujemy obok 22 drugiego providerami oprogramowania, który fakt przekłada się na bogactwo mechanizmów zabawy a także motywów.

Kategorie rozrywek gamingowych

W segmencie maszyn z rozgrywki zapewniamy tradycyjne maszyny 3-rolowe, współczesne sloty video przy mechanizmami bonusowymi oraz progresywne pule. Kategoria tytułów kasynowych obejmuje odmiany black jacka, koła ruletki EU a także z Ameryki, baccarata a także pokera na stołach. Dział w trybie żywo transmituje rozgrywki przy rozdzielczości pełnej HD/4K przy certyfikowanymi krupierami prowadzącymi stoły w ciągu dwadzieścia h na dobę każdej dobie.

• Sloty video: ponad dwa tysiące dwieście tytułów wraz z funkcjami Megaways, klasterowych wypłat a także płynącymi wyplatami
• Tytuły na stołach: 340 wersji klasycznych rozrywek kasynowych wraz z różnymi progami betów
• Sekcja transmitowane: sto osiemdziesiąt stolików w trybie żywo wraz z mówiącymi w wielu językach krupierami a także interaktywnymi opcjami
• Rozgrywki błyskawiczne: dwieście osiemdziesiąt pozycji instant typu rozbicia, dice, wheel losowań
• Pule kumulatywne: 45 różnych automatów przy narastającymi kwotami wygranych przekraczającymi 1 mln złotych

Główni dostawcy oprogramowania

Kooperacja przy uznanymi producentami gwarantuje uczciwość rozgrywki oraz wysokie poziomy Return to Player. Na naszej bibliotece prezentowane są sobie pozycje od NetEnt AB, Pragmatic Games, Evolution Live Studios, Microgaming oraz Play and Go Gaming. Każda rozgrywka podlega okresowe audyty zewnętrznych jednostek weryfikujących.

System płatności i ochrona przelewów

Wdrożyliśmy 20 sposobów transakcji przyjmujących przelewy przy walucie polskich. Dolna transakcja stanowi 20 PLN, gdzie jednocześnie najwyższa suma transakcji warunkowana przez wybranej sposobu oraz stanowi maksymalnie 50000 zł dla jedną operację.

Sposób płatności
Długość depozytu
Okres wypłaty
Prowizje

Transfery z banku	Instant	od jednego do trzech doby robocze	zero procent
Karty kredytówki/debetówki	Natychmiastowy	3-5 dni roboczych	0%
Portfele online	Instant	Maksymalnie 24 h	0%
Crypto	15-30 minutach	Do 2 godzin	zero procent
Kupony przedpłacone	Błyskawiczny	N/A	bez opłat

Procedury weryfikacji rachunku

Proces Know Your Customer wymaga przedstawienia dowodu tożsamości a także weryfikacji lokalizacji rezydencji. Walidacja ma miejsce w trakcie czterdziestu ośmiu VIII godziny po dostarczenia pełnej formularzy. Mechanizm owa zabezpiecza wobec praniem kapitału oraz nielegalnym wejściem do profilu.

Program lojalnościowy a także systemy nagrodowe

Nasza strona premiuje aktywność klientów przez sześciopoziomowy mechanizm lojalnościowy. Wszelkie postawiona złotówka zamienia sobie dla jednostki, jakie można zamieniać wobec premie cashowe, free obroty albo specjalne gratyfikacje.

Struktura szczebli VIP

Brązowy poziom możliwy stanowi z początkowego wkładu, srebrny wymaga zebrania 1K jednostek, Gold 5000 jednostek, czwarty 15000 jednostek, piąty 50K jednostek, gdzie specjalny stopień Black oczekuje stu pięćdziesięciu tysięcy punktów lojalnościowych. Wszelkie szczebel udostępnia dodatkowe bonusy jak przyspieszone transfery, własnego managera rachunku lub dostęp do eventy ekskluzywne.

• Refund weekly: zwrot w zakresie 5% a 20% strat net w uzależnieniu przez szczebla VIP
• Darmowe spins: co tydzień pakiet od dwudziestu do pięciuset free spinów dla wybrane maszyny
• Premie urodzinowe: indywidualne prezenty dostosowane przez przebiegu rozgrywki oraz preferencji
• Turnieje unikalne: wejście do turniejów przy pulami nagród ponad 100000 złotych

Serwis klienta i pomoc techniczna

Zespół pomocy serwisu pracuje podczas dwadzieścia cztery cztery przez dobę każdej dobę, 7 dni na tydzień. Komunikacja możliwy pozostaje za pomocą rozmowę na online, mail elektroniczną oraz linię telefoniczną. Średni czas responsu w rozmowie to poniżej poziomu dwóch minutach, natomiast pytania elektroniczne obsługiwane zostają podczas trakcie sześciu godzin.

Drogi łączności dla graczami

Chat w trybie online obsługiwany wobec dziesięciu konsultantów w tym samym czasie zapewnia natychmiastową wsparcie podczas rozwiązywaniu kwestii. Dział Często zadawanych pytań obejmuje rozwiązania na przeszło dwieście najczęściej zadawanych kwestii rozbitych tematycznie. Dla zaawansowanych problemów IT oferujemy system zapytań wraz z uprzywilejowaną wsparciem odnośnie graczy systemu Vip.

Oferowana witryna dedykuje się wobec rozsądnej zabawy, udostępniając narzędzia self-exclusion, progów wpłat a także godzinowych ograniczeń gry. Działamy z instytucjami pomagającymi graczy przy trudnością uzależnienia, gwarantując wstęp do specjalistycznej pomocy.